ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Για να ολοκληρωθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος θα ζητηθεί η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Το ζήτημα της προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι ένα πολύ σοβαρό θέμα που αντιμετωπίζεται ως μέγιστη προτεραιότητα από εμάς. Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται από την εταιρεία μας αποκλειστικώς και μόνον στο πλαίσιο της διενέργειας συναλλαγών με το Accessoire.gr και της επικοινωνίας μας μαζί σας για την ολοκλήρωση των παραγγελιών σας, την τιμολόγησή σας, την διευκόλυνση των παραδόσεων, την εν γένει εκτέλεση των παραγγελιών σας, την εξυπηρέτηση των αιτημάτων σας καθώς και την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων σε σχέση με προϊόντα και υπηρεσίες μας.

Όταν κάνετε μια παραγγελία θα σας ζητηθεί το πλήρες ονοματεπώνυμο σας, η διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, ο αριθμός σταθερού ή κινητού τηλέφωνου, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση και στην περίπτωση που επιλέξετε η πληρωμή σας να γίνει μέσω πιστωτικής κάρτας, ο αριθμός, η ημερομηνία λήξεως της κάρτας, καθώς και ο τριψήφιος κωδικός ασφαλείας.

Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζεται η εταιρεία σύμφωνα με το άρθρο 7Α παρ.1 (β) Ν.2472/1997, προκειμένου να υλοποιηθεί η παραγγελία και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν άλλως επιβληθεί εκ του Νόμου.

Ο χρήστης/καταναλωτής/επισκέπτης/μέλος του Accessoire.gr θα πρέπει και αυτός να διαφυλάσσει το απόρρητο των δεδομένων του και να μην προβαίνει σε αποκαλύψεις σε τρίτους (έστω και από αμέλειά του) ούτε να παραχωρεί τη χρήση των στοιχείων του αυτών από τρίτους. Επίσης συνιστάται η αλλαγή του κωδικού χρήστη (password) ανά τακτά χρονικά διαστήματα για λόγους ασφαλείας. Η εταιρεία επιφυλάσσεται για κάθε τυχόν ζημία της από υπαίτια παραβίαση των ανωτέρω υποχρεώσεων του εκάστοτε χρήστη/καταναλωτή/επισκέπτη/μέλος του Accessoire.gr.

Σε περίπτωση πληρωμής μέσω πιστωτικής κάρτας τα στοιχεία που γνωστοποιούνται στην αρμόδια τράπεζα (π.χ. αριθμός πιστωτικής κάρτας) καταχωρούνται απευθείας στην ασφαλή σελίδα της συνεργαζόμενης τράπεζας και δεν καταχωρούνται στην βάση μας, εξασφαλίζοντας με αυτόν τον τρόπο το μέγιστο δυνατό επίπεδο ασφάλειας.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Πληρωμή της παραγγελίας σας πραγματοποιείται είτε με τραπεζικό έμβασμα, αντικαταβολή, με τη χρέωση πιστωτικής , χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας μέσω Viva Payments. Αποδεκτές κάρτες είναι Visa, MasterCard, Maestro, AmericanExpress, Diners αλλά και η πληρωμή μέσω MasterPass.
Αποδεκτές κάρτες είναι εκείνες που εμφανίζονται ως δυνατότητα επιλογής στο σύστημα ηλεκτρονικής παραγγελίας. Στη φόρμα παραγγελίας θα πρέπει να συμπληρώσετε τα ζητούμενα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας για τα οποία είστε ο μόνος υπεύθυνος ως προς την ορθή καταγραφή και την αλήθεια αυτών. Δεν επιτρέπεται η χρήση πιστωτικής κάρτας τρίτου προσώπου.

Η επιτυχής χρέωση της κάρτας θα πραγματοποιείται εφόσον προηγηθεί έλεγχος της εγκυρότητας αυτής, πιστοποίησης των στοιχείων και διαθεσιμότητα υπολοίπου, ώστε να καλύπτετε η αξία των προιόντων και μεταφορικών εξόδων της παραγγελίας σας όπου αυτά είναι αναγκαία. Σε περίπτωση που απορριφθεί η εν λόγω συναλλαγή από την αρμόδια Τράπεζα ή το σχετικό δίκτυο, τότε η αγορά δεν πραγματοποιείται. Η Εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση μη νόμιμης χρήσης πιστωτικών καρτών.

Οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω πιστωτικών καρτών γίνονται σε ασφαλές κρυπτογραφημένο περιβάλλον της Τράπεζας, σε περιβάλλον εκτός του Accessoire.gr. Σε περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η ολοκλήρωση της παραγγελίας σας εξαιτίας μη επιτυχούς χρέωσης της πιστωτικής σου κάρτας από την τράπεζα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών ώστε να δρομολογηθεί η παραγγελία σας με διαφορετικό τρόπο πληρωμής.

Μόλις το συνολικό ποσό της παραγγελίας σας καταχωρηθεί στο σύστημα μας, τότε θα ξεκινήσουμε την υλοποίηση-αποστολή και της παραγγελία σας. Αυτό ισχύει για οποιονδήποτε τρόπο πληρωμής επιλέξετε πλήν της αντικαταβολής.

Με την επιτυχής ολοκλήρωση της συναλλαγής σας θα λάβετε ένα επιβεβαιωτικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην διεύθυνση που έχετε δηλώσει σε εμάς.

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Ιδιοκτήτης και φορέας εκμετάλλευσης αυτού του ιστότοπου είναι η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΙΩΑΝΝΗΣ Χ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΙΔΗΣ » και τον διακριτικό τίτλο Accesoire.gr, της οποίας η έδρα βρίσκεται στη διεύθυνση: Άγγελου Τερζάκη 27, Ναύπλιο 21100 τ.κ 2752 301939 – 694 460 1728.

1. Εισαγωγή

Προτού επισκεφτείτε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και περιηγηθείτε στον ιστότοπό μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις. Σε αυτούς τους όρους, ο χρήστης μπορεί να βρει κάθε χρήσιμη πληροφορία σχετικά με τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος. Χρήστης του ιστότοπου θεωρείται όποιος τον επισκέπτεται με σκοπό την αγορά προϊόντων που διατίθενται σε αυτόν. Για οποιαδήποτε ερώτηση, απορία, ή διευκρίνιση σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις της παρούσας σύμβασης, ή για σχόλια και παράπονα σχετικά με τον ιστότοπό μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε στην διεύθυνση: Άγγελου Τερζάκη 27, Δήμος Ναυπλίου, ΤΚ 21100 ή τηλεφωνικά στο 2752 301 939 – 694 460 1728.
Ο χρήστης του ιστότοπου αποδέχεται αυτόματα τους παρόντες Όρους, εφόσον επιλέξει να εγγραφεί ως μέλος αυτού. Η χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματός και των υπηρεσιών που προσφέρουμε, προϋποθέτει ανεπιφύλακτη αποδοχή των εν λόγω Όρων από τους χρήστες. Σε περίπτωση που κάποιος χρήστης διαφωνεί με τους Όρους αυτούς, καλείται να μην κάνει χρήση του παρόντος ιστότοπου.
Το Accessoire.gr έχει το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση να αναθεωρήσει, τροποποιήσει ή καταργήσει τους παρόντες Όρους μονομερώς, ενημερώνοντας ταυτόχρονα το παρόν κείμενο για κάθε αλλαγή ή προσθήκη. Κάθε χρήστης χρησιμοποιεί τον ιστότοπο αυτό με δική του αποκλειστικά ευθύνη.

2. Γενικά

Ο χρήστης του παρόντος ιστότοπου αποδεχόμενος τους όρους υποχρεούται, κατά τη σύναψη οποιασδήποτε μορφής σύμβασης με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα να παρέχει με ακρίβεια τα πλήρη και αληθή στοιχεία του που ζητούνται για την επιτυχή σύναψη έγκυρης σύμβασης με αυτό. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα συλλέγει αποκλειστικά και μόνο εκείνα τα προσωπικά δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την ασφαλή διενέργεια και εκτέλεση των παραγγελιών των πελατών μας. Τα προσωπικά σας δεδομένα λαμβάνονται από εμάς ως απολύτως ιερά, δεν μοιράζονται με τρίτα πρόσωπα/εταιρίες και αξιοποιούνται αποκλειστικά προς όφελος των χρηστών.
Οι χρήστες που προχωρούν σε εγγραφή προκειμένου να ολοκληρώσουν μια παραγγελία και να προχωρήσουν σε αγορά χαρακτηρίζονται ως Πελάτες. Διαδικαστικά εγγράφονται ως Πελάτες μέσω της επιλογής “Νέος Χρήστης Εγγραφή” ή/και «Νέος Πελάτης» της αρχικής ιστοσελίδας του ιστότοπου ή/και μέσο της διαδικασία της “Δημιουργίας Λογαριασμού” και την αντίστοιχη αποδοχή τους από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.accessoire.gr
Δεσμευόμαστε ως προς την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στον ιστότοπό μας τόσο όσον αφορά τα ακριβή στοιχεία που εκτίθενται όσο και των παρεχόμενων, από το ηλεκτρονικό κατάστημα της υπηρεσιών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή διακοπών λειτουργίας του ιστότοπου λόγω ανωτέρας βίας.
Δικαιούμαστε ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση να μεταβάλλουμε την φύση και το περιεχόμενο του παρόντος δικτυακού τόπου, καθώς και να αναστείλουμε ή να διακόψουμε πρόσκαιρα ή και μόνιμα την λειτουργία του. Μπορεί επίσης να διακοπεί ή να ανασταλεί ή να παρεμποδισθεί η λειτουργία του παρόντος δικτυακού τόπου από λόγους που διαφεύγουν τον έλεγχο ή την βούληση μας.

3. Περιορισμός ευθύνης

Το Accessoire.gr δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη σε τιμές, χαρακτηριστικά ή φωτογραφίες και διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προειδοποίηση. Επίσης δεν ευθύνεται έναντι των χρηστών/πελατών, για ζημίες που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση / ή μη της παραγγελίας τους. Το ηλεκτρονικό κατάστημα ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους. Ταυτόχρονα δε φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής (αστικής ή/και ποινικής φύσεως), ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική, ή αποθετική η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ), η οποία προκύπτει για χρήστες/επισκέπτες του παρόντος δικτυακού τόπου, ή για τρίτους, από αιτία που έχει σχέση με την λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται μέσω αυτού ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
Οι χρήστες-πελάτες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την αξιολόγηση και επιλογή των προϊόντων που προσφέρονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα και δεν φέρει καμία ευθύνη σε σχέση με την ορθότητα της επιλογής των χρηστών.
Το Accessoire.gr δεν ευθύνεται για ελλείψεις στη διαθεσιμότητα προϊόντων από λόγους ανωτέρας βίας, καιρικών φαινομένων, πυρκαγιά, απεργίες προμηθευτών, παράνομη συμπεριφορά τρίτων και εν γένει λόγους μη δυνάμενους να αποδοθούν σε υπαιτιότητα της Εταιρείας. Σε περίπτωση ελαττωματικού ή προβληματικού προϊόντος ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με κάποιο εκπρόσωπο του ηλεκτρονικού καταστήματος με τη δέσμευση από την πλευρά της Εταιρείας για άμεση εξυπηρέτηση.
Το Accessoire.gr δεν ευθύνεται για τυχόν προσωρινή ή μόνιμη αδυναμία παροχής υπηρεσιών της και για καθυστερήσεις στην αποδοχή και εκτέλεση των παραγγελιών και παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων από λόγους δεν έγκεινται σε δική της υπαιτιότητά, όπως – ενδεικτικά – λόγους ανωτέρας βίας, ακραία καιρικά φαινόμενα, φυσικές καταστροφές, καταστάσεις ανάγκης, απεργίες, πυρκαγιά, δυσλειτουργίες των συνεργαζομένων εταιρειών ταχυμεταφορών, τυχαία χειροτέρευση ή καταστροφή των προϊόντων πριν την παράδοση στον χρήστη και αφότου δοθούν για αποστολή, παράνομες παρεμβάσεις του αντισυμβαλλομένου ή τρίτου, δυσλειτουργία του παρόχου Επεξεργασίας Διαδικτυακών Πληρωμών (Τράπεζα) ή του φορέα παροχής υπηρεσιών φιλοξενίας (Host Provider) ή του φορέα παροχής υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) ή του φορέα παροχής υπηρεσιών πρόσβασης (Access Provider) ή του τερματικού εξοπλισμού του χρήστη, εσφαλμένη παροχή στοιχείων εκ μέρους του χρήστη και γενικά για κάθε περιστατικό που εμποδίζει την ομαλή εκπλήρωση των συμβατικών της υποχρεώσεων. Η ευθύνη του Accessoire.gr περιορίζεται στις εκ της συμβάσεως με τον καταναλωτή ανειλημμένες υποχρεώσεις της και θα καταβάλλει πάσα δυνατή προσπάθεια να ανταποκριθεί, μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα σε αυτές.
Τέλος, το Accessoire.gr δεν δεσμεύεται για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, όπως αυτή αναφέρεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες σε περίπτωση που η διαθεσιμότητα ενός προϊόντος που παραγγέλθηκε, είναι διαφορετική από την αναγραφόμενη στον ιστότοπο.

4. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Ο παρών ιστότοπος και το περιεχόμενό του, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, πληροφοριακού υλικού, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων, εμπορικών σημάτων, επωνυμιών, διακριτικών γνωρισμάτων, κάθε μορφής δεδομένων, λογισμικού, εκτός εάν δηλώνεται διαφορετικά για συγκεκριμένα δικαιώματα τρίτων, αποτελούν πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία του Accessoire.gr και προστατεύονται σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού και Ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Επίσης, οτιδήποτε μεταφέρεται, αναμεταδίδεται ή αποστέλλεται μέσω του ιστότοπου, συνιστά ιδιοκτησία της Εταιρείας εφόσον κάτι τέτοιο είναι δυνατό και νόμιμο.
Η πνευματική ιδιοκτησία αποκτάται χωρίς να απαιτείται καμία περαιτέρω διατύπωση και χωρίς την ανάγκη συμβάσεως ή απαγορευτικής ρήτρας κατά των προσβολών της.
Απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε αντιγραφή, τροποποίηση αναλογική/ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, εκμίσθωση, αποθήκευση, εκτύπωση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του δικτυακού τόπου και του περιεχομένου του.
Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα, εμπορικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το Accessoire.gr και που εμφανίζονται στον ιστότοπο, είναι ιδιοκτησία του Accessoire.gr ή τρίτων και προστατεύονται από τους Ελληνικούς, Ευρωπαϊκούς και διεθνείς νόμους περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Η χρήση τους απαγορεύεται ρητά χωρίς έγγραφη προηγούμενη άδεια της Εταιρείας ή του νόμιμου δικαιούχου τους. Προϊόντα, επωνυμίες, εμπορικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα τρίτων, που εμφανίζονται στον παρόντα δικτυακό τόπο, αποτελούν πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία αυτών, οι οποίοι φέρουν αποκλειστικά και την σχετική ευθύνη γι’ αυτά.

5. Ευθύνη Χρήστη

Οι χρήστες του παρόντος ιστότοπου αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν τo αντίστοιχο ηλεκτρονικό κατάστημα για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε Περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε Περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ
Τα έξοδα αποστολής εώς 2 κιλά είναι 3 € για αποστολές εντός Ελλάδος με ΕΛΤΑ κούριερ. Σε περίπτωση αντικαταβολής τα έξοδα ανέρχονται στα 5 €. Δεν υπάρχει εξτρά χρέωση για δυσπρόσιτες περιοχές ή εκτός πόλης με ΕΛΤΑ κούριερ.
Για αποστολές με Γενική Ταχυδρομική τα έξοδα αποστολής εώς 2 κιλά είναι 3.75€ για πληρωμές μέσο Viva Wallet ή τραπεζικού εμβάσματος. Η χρέωση αυτή ισχύει για παραδόσεις εντός πόλης ή για παραλαβή από τα γραφεία της Γενικής ταχυδρομικής σε περιοχές δυσπρόσιτες ή εκτός πόλης. Για να αποφύγετε περαιτέρω χρεώσεις της Γενικής Ταχυδρομικής για περιοχές εκτός πόλης ή δυσπρόσιτων περιοχών επιλέξτε τρόπο πληρωμής αντικαταβολή ή στις σημειώσεις της παραγγελίας σας αναφέρεται ότι θα παραλάβετε εσείς από τα γραφεία της Γενικής ταχυδρομικής στην περιοχή σας. Το κόστος αποστολής με αντικαταβολή ανεξαρτήτου περιοχής ανέρχεται στα 5 € με Γενική ταχυδρομική.

Για πληρωμές μέσο Viva Wallet ή τραπεζικού εμβάσματος το κόστος αποστολής με Γενική ταχυδρομική για δυσπρόσιτες ή εκτός πόλης περιοχές ανέρχεται στα 8.06€ <2 κιλά. Η εταιρεία Accessoire διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει προπληρωμή των προϊόντων πριν την αποστολή τους σε ορισμένες περιπτώσεις, σε κάθε περίπτωση θα υπάρξει σχετική ενημέρωση από μεριά μας.

Σε περίπτωση που ο όγκος ή τα κιλά της παραγγελίας σας έχουν υπερβεί τις παραπάνω χρεώσεις θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε πριν της αποστολή της παραγγελίας σας. Σε κάθε περίπτωση σκοπός μας είναι να σας εξυπηρετήσουμε άμεσα με το λιγότερο δυνατό κόστος αποστολής.

Δωρεάν μεταφορικά ανεξαρτήτου βάρους και όγκου λαμβάνουν οι παραγγελίες με ελάχιστο ποσό αγορών τα 65 €. Η έκπτωση των μεταφορικών γίνεται αυτόματα στο καλάθι αγορών σας.

Οι αποστολές γίνονται με Γενική Ταχυδρομική και Ελτά Κούριερ ανάλογα την επιλογή σας στο καλάθι αγορών. Οι παραδόσεις των προιόντων μας γίνεται εντός 1-4 εργάσιμων ημερών.

Μόλις εκτελέσουμε την αποστολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα ενημερωτικό email ή μήνυμα στο κινητό τηλέφωνο που μας έχετε δηλώσει, που θα περιλαμβάνει τον κωδικό αποστολής του δέματός σας. Εισάγοντας το αριθμό στην ιστοσελίδα της Γενικής Ταχυδρομικής (www.taxydromiki.com) ή των Ελτά Κούριερ (www.elta-courier.gr/search) θα μπορείτε να δείτε ακριβώς σε τι κατάσταση βρίσκεται η αποστολή σας.

Σε περίπτωση που τα στοιχεία που καταχωρήσατε στην φόρμα δεν είναι σωστά η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για την μη παράδοση των προιόντων.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Έχετε το δικαίωμα να προβείτε σε αλλαγή προϊόντος, μέσα σε 14 ημερολογιακές μέρες από την ημερομηνία παραλαβής του, στην περίπτωση που:
1) Το προϊόν είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε
2) Το προϊόν είναι σε νούμερο που δεν σας ταιριάζει
3) Το προϊόν είναι ελαττωματικό
4) Επιθυμείτε να κάνετε αλλαγή για προσωπικούς λόγους

Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε αρχικά με το αρμόδιο τμήμα στο [email protected] ή τηλεφωνικά στα 2752 301 939 / 694 460 1728, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας, το προϊόν ή τα προϊόντα που επιθυμείτε να κάνετε αλλαγή και τον λόγο της αλλαγής ή της επιστροφής τους. Επίσης μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την φόρμα επικοινωνίας που βρίσκετε στην σελίδα μας, ακολουθώντας τον σύνδεσμο ρωτήστε μας.

Αλλαγές προϊόντων δεν γίνονται δεκτές αν δεν προηγηθεί επικοινωνία με το παραπάνω αρμόδιο τμήμα. Τα έξοδα αποστολής για τις επιστροφές επιβαρύνουν τον πελάτη. Εξαίρεση αποτελούν τα ελαττωματικά προϊόντα ή λάθος στην παραγγελία με υπαιτιότητα δική μας.

Σε περίπτωση που ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης όπως δικαιούστε βάση νόμου εντός 14 ημερών, υποχρεούστε να αποστείλετε το/τα προϊόν-ντα στην αρχική τους κατάσταση και εφόσον δεν έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του προϊόντος (προστατευτικά, καρτελάκια, ετικέτες), συνοδευόμενο/α απαραιτήτως με το αντίστοιχο παραστατικό πώλησης. Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης του Accessoire.gr.

Τα προϊόντα προς επιστροφή αποστέλλονται αποκλειστικά στην ακόλουθη διεύθυνση. Ιωάννης Χ Κωνσταντινίδης Εμπόριο, Τμήμα επιστροφών Accessoire.gr, Άγγελου Τερζάκη 27 – Ναύπλιο 21100 τ.κ.

Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται στην αποθήκη μας υπόκεινται σε σχολαστικό ποιοτικό έλεγχο.

Στα προϊόντα προσφοράς (sales) γίνονται δεκτές οι επιστροφές με σκοπό την αντικατάσταση ελαττωματικού προϊόντος. Δεν γίνονται δεκτές όμως οι αλλαγές.

6. Ασφάλεια

Το Accessoire.gr αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών Δεδομένων των χρηστών-πελατών καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών-πελατών και τις συναλλαγές αυτών, είναι ασφαλείς και απόρρητες.
Η ασφάλεια του ηλεκτρονικού καταστήματος επιτυγχάνεται με μεθόδους όπως αναγνώριση και είσοδος του πελάτη με στοιχεία που ο ίδιος έχει δηλώσει, εξασφάλιση του Απορρήτου της Μεταφοράς των Προσωπικών Δεδομένων, κρυπτογράφηση σε όποιο σημείο του site εισάγονται προσωπικά δεδομένα, Απόρρητο Συναλλαγών.
Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρηστή σε εμάς είναι εμπιστευτικές, σε αυτές έχουν πρόσβαση λίγα εξουσιοδοτημένα άτομα και το Accessoire.gr έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Σε κάθε περίπτωση το Accessoire.gr με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά δεδομένα και τις πληροφορίες των χρηστών-πελατών. Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία τίθενται στη διάθεση μας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη σωστή εκτέλεση των συναλλαγών. Όλες οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται και φυλάσσονται με απόλυτη ασφάλεια. Οι συναλλαγές με χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες γίνονται εκτός της ιστοσελίδας μας στο ασφαλές περιβάλλον του Viva Payments, ανάλογα τον τρόπο πληρωμής που έχει επιλέξει ο χρήστης.

7. Αρχεία Αναγνώρισης – «Cookies»

Όπως και οι περισσότεροι ιστότοποι έτσι και αυτός χρησιμοποιεί cookies, έτσι ώστε το ηλεκτρονικό κατάστημα να έχει πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες κάθε φορά που κάποιος χρήστης περιηγείται ή κάνει αγορές σε αυτό. Χωρίς τα cookies θα ήταν αδύνατο να προσφέρει στους χρήστες-πελάτες σημαντικές υπηρεσίες όπως, κατάσταση παραγγελιών, αποθήκευση προϊόντων στο καλάθι κλπ.
Τα cookies είναι αλφαριθμητικά αρχεία που μεταβιβάζονται στο σκληρό δίσκο του ηλεκτρονικού υπολογιστή των χρηστών ενός δικτυακού τόπου και χρησιμεύουν για την τήρηση στατιστικών στοιχείων που είναι απαραίτητα για την προσφορά υπηρεσιών όπως αυτές που αναφέρονται παραπάνω, όπως και για να καθορίζονται οι δημοφιλείς δικτυακοί τόποι ή για λόγους marketing και την πρόσβαση του χρήστη/επισκέπτη στον ιστότοπο – δικτυακό τόπο που επιθυμεί.
Τα cookies δεν εγκυμονούν κινδύνους για τον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη του δικτυακού τόπου. Αν κάποιος δεν επιθυμεί την συλλογή πληροφοριών μέσω cookies, μπορεί να ρυθμίσει το πρόγραμμα πλοήγησής του (browser) στο διαδίκτυο, για να διαγράψει τα ήδη υπάρχοντα στον σκληρό του δίσκο cookies και να επιλέξει είτε να απορρίπτονται αυτομάτως όλα τα νέα cookies, είτε να ερωτάται κάθε φορά που ένα cookie πρόκειται να εγκατασταθεί στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή, εάν θέλει να το απορρίψει ή να το αποδεχθεί.

Η σελίδα Accessoire.gr επίσης χρησιμοποιεί τεχνολογίες από την  Google  και το Recaptcha.

8. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Για την ολοκλήρωση παραγγελίας ή για την λήψη ενημερωτικού υλικού (newsletter) είναι απαραίτητη η δήλωση προσωπικών στοιχείων (όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης κλπ.). Τα προσωπικά αυτά δεδομένα προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα Accessoire.gr λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι εγγεγραμμένος ο χρήστης σε κάποια υπηρεσία του ιστότοπου.
Τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη-πελάτη χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από το Accessoire.gr με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης. Ο πελάτης έχει οποτεδήποτε τη δυνατότητα να ζητήσει την άμεση διαγραφή από τις βάσεις δεδομένων του ιστότοπου όλων των προσωπικών του δεδομένων που γνωστοποίησε στο ηλεκτρονικό κατάστημα, εφόσον έχει σταματήσει να κάνει χρήση των υπηρεσιών αυτού ή δεν υπάρχουν ανεξόφλητες οφειλές του προς το ηλεκτρονικό κατάστημα.
Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νόμιμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο πελάτης έχει, μέσα στο πλαίσιο της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997.
Το Accessoire.gr δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη για τυχόν γνωστοποίηση από χρήστες-πελάτες του παρόντος δικτυακού τόπου προσωπικών ή/και ευαίσθητων δεδομένων τρίτων μέσω του δικτυακού τόπου χωρίς την προηγούμενη συναίνεση του ενδιαφερομένου φορέα των δεδομένων. Κάθε χρήστης-πελάτης εγγυάται για την ακρίβεια και γνησιότητα των προσωπικών δεδομένων που τον αφορούν και που υποβάλλει στον ιστότοπο καθώς και για το δικαίωμά του υποβολής των δεδομένων αυτών.

9. Αγορά – Πληρωμή – Αποστολή Προϊόντων

Για την πραγματοποίηση αγορών στο ηλεκτρονικό κατάστημα, ο χρήστης πρέπει να ολοκληρώσει την εγγραφή του δίνοντας τα στοιχεία του (όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης κλπ.). Για την επιλογή των προϊόντων, μπορεί να περιηγηθεί στις κατηγορίες και να προσθέσει τα προϊόντα που θέλει στο «Καλάθι».
Η πληρωμή της παραγγελίας μπορεί να γίνει με:
– Τραπεζικό Έμβασμα
– Αντικαταβολή
– Πιστωτική ή Χρεωστική Κάρτα
– Viva Payments
Όλες οι online πληρωμές μέσω πιστωτικής κάρτας γίνονται στο ασφαλές προστατευόμενο (secure) περιβάλλον της συνεργαζόμενης Τράπεζας ή την online πλατφόρμα πληρωμών της.
Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει αν επιθυμεί Απόδειξη ή Τιμολόγιο, ενώ παράλληλα έχει τη δυνατότητα να στείλει την παραγγελία σε διεύθυνση διαφορετική από αυτή που έχει δηλώσει στα στοιχεία του. Για έκδοση τιμολογίου παρακαλούμε όπως συμπληρώσετε τα στοιχεία σας στο πλαίσιο «σχόλια» της παραγγελίας σας.
Οι αποστολές των προϊόντων γίνονται με εταιρεία κούριερ σε όλη την Ελλάδα, σε διάστημα 1-4 εργάσιμων ημερών.
Τα έξοδα αποστολής για όλη την Ελλάδα είναι από 3 € εώς 5 €  < 2 κιλά ανάλογα τον τρόπο αποστολής και πληρωμής που έχετε επιλέξει. Σε κάθε περίπτωση, ο πελάτης ενημερώνεται από εμάς για τις αντίστοιχες χρεώσεις.

10. Επιστροφές

Στην περίπτωση επιστροφής προϊόντος, ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει πρώτα στο [email protected], ή στα τηλέφωνα 2752 301 939 – 694 460 1728 (Δευτέρα – Κυριακή 10:00 με 22:00). Η επικοινωνία πρέπει να γίνει εντός 10 εργάσιμων ημερών.
Στην περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, αναλαμβάνουμε την αντικατάστασή του, σε επικοινωνία με τον Πελάτη.
Στην περίπτωση μη ελλαττωματικού προϊόντος, ο πελάτης οφείλει να καταθέσει τους λόγους για τους οποίους επιθυμεί να επιστρέψει το προϊόν. Εν συνεχεία, αυτό πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορά και με τις σημάνσεις του (καρτελάκια, ετικέτες κτλ). Εξαίρεση αποτελούν τα προϊόντα που είναι σε προσφορά.

11. Εφαρμοστέο δίκαιο και λοιποί όροι

Η παρούσα σύμβαση χρήσης διέπεται από τις διατάξεις του Ελληνικού και Διεθνούς Δικαίου, καθώς και τις οδηγίες και Κανονισμούς του Ευρωπαϊκού Δικαίου.
Στην περίπτωση που κάποια διάταξη κριθεί αντίθετη προς το νόμο και ως εκ τούτου άκυρη ή ακυρώσιμη, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.
Αρμόδια δικαστήρια για τυχόν αναφυόμενες διαφορές προκύπτουσες από την λόγω σύμβασης είναι τα Δικαστήρια Ναυπλίου.
Αν έχετε διαπιστώσει οποιαδήποτε προβλήματα στο περιεχόμενο του ιστότοπου που άπτονται νομικών ή ηθικών θεμάτων, παρακαλείσθε να μας ειδοποιήσετε στο [email protected] προκειμένου να προχωρήσουμε στην άμεση αντιμετώπισή τους.